Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

1. Aanbiedingen en opdrachten
Op alle verstrekte prijsopgaven en offertes, orderbevestigingen en verkoop- en
leveringsovereenkomsten zijn deze verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing, tenzij hiervan
anderszins afgeweken wordt in een schriftelijke overeenkomst. Alle aanbiedingen zijn geheel
vrijblijvend. De verkoop is definitief na schriftelijke bevestiging onzerzijds.

2. Annulering
Indien koper de gegeven order geheel of gedeeltelijk annuleert, heeft de verkoper het recht volledige
vergoeding te vorderen van alle kosten die gemaakt zijn om die order uit te leveren.

3. Levertijd
Producten uit voorraad worden afgeleverd binnen 10 werkdagen, wanneer de betaling is voldaan.
Producten met een bepaalde levertijd worden afgeleverd binnen het tijdsbestek zoals wordt
aangegeven tijdens de bestelprocedure. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan
het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Afhalen kan uitsluitend volgens afspraak.

4. Retourzendingen
De koper heeft het recht om binnen 14 dagen de goederen te retourneren, mits de verpakking
ongeopend is. Dit kunt u doorgeven aan onze klantenservice. Indien hij van zijn herroepingsrecht
gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking
aan de Dakraamgigant retourneren. De kosten van terugzending komen voor zijn rekening. Schade
meldingen dienen uiterlijk 48 uur na levering gemeld te worden.

5. Reclames
Reclames moeten om geldig te zijn, binnen 5 werkdagen worden ingediend. Reclames wegens
manco, afwijking van de vermelde specificatie of wegens uiterlijk waarneembare beschadiging,
moeten om geldig te zijn, bij aflevering aangetekend worden. Ten aanzien van reclames wordt iedere
gedeeltelijke levering als een afzonderlijk verkoop beschouwd. De Dakraamgigant verplicht zich bij
een terechte reclame de goederen zo snel mogelijk te herleveren.

6. Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen dienen de door de consument verschuldigde bedragen te
worden voldaan voordat het product verzonden wordt.

7. Garantie
Op alle VELUX producten die na 1 januari 1998 zijn aangeschaft, verschaft VELUX Nederland B.V. de
volgende garantie aan de eindgebruiker:

10 jaar garantie op:
• VELUX dakramen, inclusief beglazing (uitgezonderd breukschade)
• VELUX lichtkoepels
• VELUX gootstukken
• VELUX interieurafwerking
• VELUX installatieproducten

5 jaar garantie op:
• VELUX daglichtspot

3 jaar garantie op:
• VELUX zonwering en raamdecoratie
• VELUX rolluiken
• VELUX elektrische bedieningssystemen
• VELUX zonnepanelen van draadloze VELUX raamdecoratie en rolluiken

Deze termijn gaat in op de eerste dag van aflevering en op voorwaarde dat de montage deskundig is
uitgevoerd.

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden

1. Aanbiedingen en opdrachten
Op alle verstrekte prijsopgaven en offertes, orderbevestigingen en verkoop- en
leveringsovereenkomsten zijn deze verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing, tenzij hiervan
anderszins afgeweken wordt in een schriftelijke overeenkomst. Alle aanbiedingen zijn geheel
vrijblijvend. De verkoop is definitief na schriftelijke bevestiging onzerzijds.

2. Annulering
Indien koper de gegeven order geheel of gedeeltelijk annuleert, heeft de verkoper het recht volledige
vergoeding te vorderen van alle kosten die gemaakt zijn om die order uit te leveren.

3. Levertijd
Producten uit voorraad worden afgeleverd binnen 10 werkdagen, wanneer de betaling is voldaan.
Producten met een bepaalde levertijd worden afgeleverd binnen het tijdsbestek zoals wordt
aangegeven tijdens de bestelprocedure. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan
het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. Afhalen kan uitsluitend volgens afspraak.

4. Retourzendingen
De koper heeft het recht om binnen 14 dagen de goederen te retourneren, mits de verpakking
ongeopend is. Dit kunt u doorgeven aan onze klantenservice. Indien hij van zijn herroepingsrecht
gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking
aan de Dakraamgigant retourneren. De kosten van terugzending komen voor zijn rekening. Schade
meldingen dienen uiterlijk 48 uur na levering gemeld te worden.

5. Reclames
Reclames moeten om geldig te zijn, binnen 5 werkdagen worden ingediend. Reclames wegens
manco, afwijking van de vermelde specificatie of wegens uiterlijk waarneembare beschadiging,
moeten om geldig te zijn, bij aflevering aangetekend worden. Ten aanzien van reclames wordt iedere
gedeeltelijke levering als een afzonderlijk verkoop beschouwd. De Dakraamgigant verplicht zich bij
een terechte reclame de goederen zo snel mogelijk te herleveren.

6. Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen dienen de door de consument verschuldigde bedragen te
worden voldaan voordat het product verzonden wordt.

7. Garantie
Op alle VELUX producten die na 1 januari 1998 zijn aangeschaft, verschaft VELUX Nederland B.V. de
volgende garantie aan de eindgebruiker:

10 jaar garantie op:
• VELUX dakramen, inclusief beglazing (uitgezonderd breukschade)
• VELUX lichtkoepels
• VELUX gootstukken
• VELUX interieurafwerking
• VELUX installatieproducten

5 jaar garantie op:
• VELUX daglichtspot

3 jaar garantie op:
• VELUX zonwering en raamdecoratie
• VELUX rolluiken
• VELUX elektrische bedieningssystemen
• VELUX zonnepanelen van draadloze VELUX raamdecoratie en rolluiken

Deze termijn gaat in op de eerste dag van aflevering en op voorwaarde dat de montage deskundig is
uitgevoerd.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2015 - 2021 DakraamGigant.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel